Política de uso aceptable

1. Usos prohibidos

Está prohibido usar Tatamo para:

• Insultar, amenazar, acosar o discriminar al personal de Tatamo, a otros dojos o a tus alumnos.
• Enviar spam o mensajes masivos no solicitados, suplantar identidades o cometer fraude.
• Subir contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros, o datos personales que no tengas derecho a tratar.
• Ofrecer servicios ilegales o que pongan en riesgo la salud de las personas.
• Compartir o revender cuentas, extraer datos de forma automatizada (scraping), hacer ingeniería inversa, saturar el servicio o intentar vulnerar su seguridad.
• Crear reservas falsas o hacer contracargos de mala fe.
• Cualquier uso que exponga a Tatamo a responsabilidad legal, al bloqueo de sus proveedores (por ejemplo, de correo o de pagos) o a un daño reputacional comprobable.

2. Proceso

Las medidas se basan en hechos documentados: registros, capturas o mensajes. Se aplican en este orden: aviso, suspensión y baja. La excepción son los casos graves descritos en la cláusula 6 de los Términos y condiciones.

El dojo puede responder a cualquier medida en soporte@tatamo.app dentro de los 5 días hábiles siguientes.

3. Críticas

Criticar a Tatamo u opinar sobre el servicio no es motivo de sanción.